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信用一向良好卡却莫名被停

时间: 2017年03月21日  来源:揭阳新闻网  作者: 记者 陈文庆

  近日,市民杨先生和他的同事都遇到了这样一件烦心事:每个月都如期还款,但信用卡却莫名其妙就被停用了。至于为什么被停用了,银行工作人员至今也不能给出具体解释。

  据杨先生反映,他在去年12月20日在一家银行申请了一张信用卡,并于几天后顺利激活使用。这期间他从未拖欠过信用卡账单,每次都如期还款。杨先生表示,最后一次收到银行对账单是在3月5日,他在收到的第二天就去还了一部分金额,按照往常的情况,剩余的金额只需在3月25日前结清就行,因此杨先生便打算过几天再结清,这期间他也没有收到银行关于信用卡出现任何异常情况的通知。然而,3月8日,当杨先生想用信用卡消费时,却发现这张卡不能用了,绑定银行卡的手机显示这张卡已被银行暂停使用。而且让杨先生意外的是,不仅是他,同个公司的其他5名同事的信用卡也在近日毫无征兆地被停用了。“我自己的信用记录无端出现问题,且几名同事也都遇上相同的情况,真担心这会对公司的信誉造成不良影响。”

  连日来,心存担忧的杨先生和同事屡次致电该银行客服询问停卡的具体原因,得到的回复却是该银行揭阳支行没有开设信用卡部门,具体信息还需总部调查了解。银行客服人员表示,会在近期给杨先生具体的答复。

  报料人杨先生,奖金50元

  (编辑:林勇珊)


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