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购物未清点,付了冤枉钱
时间:2018-08-08 来源:揭阳新闻网 作者:全媒体记者 潘彬彬

  近日,市民林女士因一时大意,在超市购物结账时被收银员加收了一件商品的价格而不自知,等到回家时对账小票才发现。对此,她提醒广大市民,购物结账后最好现场核对购物小票,以免出现被误收费的情况。

  林女士告诉记者,日前,她下班后来到新阳东路附近一超市购物,挑选完自己需要的商品便来到收银台结账。“把购物车里的东西全部摆到收银台上后,我突然想起还需要买些棒棒糖给亲戚小孩吃,所以就一直在收银台边上的零食专区挑糖果。”林女士说,自己一直专注于挑零食,并没有过多注意收银员把商品“过机”结账的过程,又因为赶着要回家做晚饭,就匆忙付了钱,拿了小票和东西就转身走人。

  “回到家后,我无意间瞄到购物小票上的第一件商品并不是自己购买的物品,清点所有东西之后也没看到那件商品。”林女士猜测,因为当时结账的人有点多,收银员可能误把其他客人购买的物品算到自己的账上。因为损失的金额不多,自己也没有当面核对小票,返回超市要求退款估计超市方也不会认账,因此,林女士只能自认倒霉。

  记者走访发现,大多数市民在超市购物结账后没有养成现场核对购物小票的习惯,通常都是拿了小票一走了之,或者随手就将小票丢进垃圾桶。对此,林女士表示,有时候人多事杂,收银员结账时难免会有出错的地方,收银小票作为购物的重要凭证,现场核对很有必要。因此,她提醒,市民在购物结账后最好立即核对收银小票,仔细检查小票上的商品名称、数量和价格,最好再核算下总价是否有差错,如发现差错应马上找超市工作人员询问清楚,必要时还可以进行投诉,维护自身的合法权益。

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