郭琼瑜

　　4月6日，一名男子因在北京八达岭长城本体上故意刻划，受到行政拘留5日并罚款200元的处罚。与此同时，该男子及同行掩护人被列入景区“黑名单”，限制其购票参观资格，这也是《八达岭长城景区破坏文物行为惩戒办法》出台以来，景区首次“拉黑”不文明游客。

　　俗话说：“没有规矩，不成方圆。”文明旅游，既需要游客自律，更需要法规他律。规范游客的文明行为，制定惩戒标准，对旅游中发生的不文明行为开展有力的约束，这对强化文明行为习惯的养成，其威慑力胜过千言万语的劝诫。在旅游中发生不文明行为，当劝诫不足以让人意识到并改正错误行为时，加料惩戒作为约束不文明行为的“筹码”，自然抵过多次的运动式治理，也能更好地保障推进文明旅游有效管理的有序化、规范化与长期化。

　　游客中不时发生的某些不文明行为，尽管惩戒比较容易立竿见影，但如果对文明行为的宣传教育引导能够更为深入，让人们自觉形成内化于心、外化于行的自律，意识到个体有责任加强自律，对公共秩序和环境卫生等文明行为就会自觉形成一种风气与习惯。而且，对不文明行为的认识能够明晰到位，形成人人摒弃、人人劝阻不文明行为的浓厚社会氛围，形成有德光荣、失德可耻的价值导向，形成公众一起凝心聚力地开展文明旅游建设的风气，则文明旅游会臻于至美。只有在自律与法规他律双管齐下，让不文明行为变得“处处难行”的环境下，美好的文明风尚才能够更持久、更深入。在对旅游不文明行为的持续约束之下，文明旅游的素质也就自然而然能不断得以提升，这样一来，风轻水清的环境与良好的旅游风尚可期，人们的文明旅游之美与景区的风景之美自会交相辉映，交汇成一道更为亮丽的风景线。

(编辑：孙儿君)