城市道路有“城市的动脉”之称，道路交通管理水平既与群众的工作和生活息息相关，又是衡量一个城市文明程度的重要标志。19日，市公安局交警支队做客“行风热线”直播室，围绕节目主题“平安交通齐参与，文明城市大家创”，重点就我市道路交通管理、车辆管理、驾驶人管理、道路交通事故处理等问题，在线听民意、解民惑、排民忧。

　　举措1  宽严结合保畅通

　　今年来，我市交警部门紧紧围绕市委、市政府“三个最”工作部署，全面聚焦创建全国文明城市中心任务，对严重交通违法方面采取严管严查措施，对轻微违法实施人性化的纠正教育，体现了宽严结合、刚柔并济的执法理念，在保障城市交通秩序畅通有序方面做了大量工作，有效确保我市道路交通环境持续稳定。

　　对此，市交警支队有关负责人介绍，在服务城市疏堵保畅方面，交警部门在网格化管理的基础上，注重加强路面秩序的精细化管理，进一步推动警力下沉，加强早晚高峰和重要节假日的勤务保障，落实铁骑队伍加强路面动态巡控，提升见警率和管事率。同时，专门会同市城市管理执法局等职能部门约谈共享单车经营企业，督促落实企业管理主体责任，规范运营管理和车辆停放秩序。

　　在开展便民利民服务方面，精准开展“三亮一创”活动，在近年推出的一系列便民利企措施基础上，今年新推出的3条优化政务服务环境措施（“一号窗口”集中办理交管疑难业务、交管普通业务“一窗通办”、满分扣证发还邮政寄递服务）纳入市公安局优化政务服务十条创新措施中，后续还新增普通车驾管业务“一证通办”措施。近期，车管所还将逐步推出新车上牌“快捷办”、新车上牌“一证办”、变更登记“异地办”、二手车交易“简化办”、试点新车上牌“网上办”、农村地区“就近办”、注销登记“容缺办”、申领C6驾照“扩容办”等多项促进汽车消费的便民利企措施，全面打造车驾管“网上网下一体化，便民利企双促进”的服务矩阵。

　　在开展文明宣传方面，交警部门做强做大宣传队伍，抽调精干力量组建新媒体小组人才库，创新宣传工作机制；利用交警支队互联网邮箱开通交通违法举报功能，让群众可以通过“随手拍”的形式举报交通违法；常态化开展交通安全“八进”宣传，进一步提高广大群众的交通安全意识；联合企业上路开展劝导活动，发挥重点行业的示范引领作用。

　　举措2   重拳出击治飙车

　　据悉，近期，针对市民反映强烈的飙车问题，我市公安交警部门专门成立了打击飙车违法行为工作专班，开展了集中清查打击行动，那么，公安交警部门是如何打击查处结伙玩飙车、炸街等交通违法行为的？

　　对此，市交警支队有关负责人表示，2022年以来，针对全市“飙车”警情上升和网络舆情有所增多的实际，市公安局坚持问题导向、底线思维，将打“飙车”作为“我为群众办实事”优化营商环境二十条创新措施关键一条，在全市范围内组织开展打击整治“飙车”违法犯罪专项行动，聚力整治群众反映强烈、危害公共安全的街头飙车行为，高压严打追逐竞驶、非法改装车辆、超速超载、无牌无证等突出交通违法行为，共开展集中清查打击行动203次，查扣涉案车辆433辆，涉及非法改装车辆230辆，敲打教育742人次，签订责任书507份，有力提升群众安全感和对公安工作满意度。

　　同时，强化宣传引导，坚持打击、宣传、普法同频共振，组织召开警媒交流座谈会积极引导正面舆论，大力宣传公安“打飙”工作，及时曝光典型飙车交通事故案例，最大限度发挥“整治与教育相结合”工作成效。针对“飙车”行为大部分为未成年人的实际，启动隐私保护机制，通知家长或监护人到场协助加强教育并签订保证书，发挥家庭家教家风在交通安全教育的重要作用，并强化帮扶管教，探索在揭阳建设未成年人关护帮教基地。

　　举措3   警医保合作送救助

　　针对少数交通事故伤者因为家庭情况无法支付医疗费用而影响后续治疗这个问题，我市交警部门建立了道路交通事故救助机制，向符合条件的伤者发放事故救助金，保证了危难事故伤者的急救需求。那么，这一惠民机制的运行情况如何？

　　对此，市交警支队有关负责人介绍，道路交通事故社会救助基金是道路交通事故救死扶伤的社会专项资金。在我市行政辖区内发生交通事故，造成本车以外的受害人严重受伤，受害人的抢救费无法解决的情况下，受害人或亲属可以申请交通事故社会救助基金使用。市救助基金办接到申请后，24小时内启动救助垫付机制，积极打造“高效救助、精准救助、温暖救助、智慧救助”的道路交通事故救助服务模式。

　　为确保该项工作顺利推进，我市交警部门大力推行警医保合作新机制，指定6家市级救援医院、36家县级救援医院作为交通事故伤员抢救机构，确定229名医疗专家作为专家库成员，开辟抢救绿色通道，打通生命救助堵点和难点，发挥救助基金和保险公司的资金第一时间介入交通事故伤员的抢救治疗，不断完善救治机制，建立健全快速发现、及时救援、有效救治、妥善救助“四位一体”的联动工作机制。2019年以来，我市交通事故救助基金工作迅速发展，救助交通事故伤员566人，市救助基金办用实际行动践行“我为群众办实事”得到了群众的认可和称赞。2021年我市交通事故救助基金的使用完成190%的考核任务，在全省考核工作中排第1名，受到省公安厅通报表扬。