为提升个人客户经理的合规销售意识，规范营销行为，进一步强化个人客户经理队伍建设，2025年4月27日，工商银行揭阳分行开展了一期个人客户经理内控合规培训，强调、落实合规销售及“双录”管理的有关规定，规范一线营销人员的销售行为，提升我行的合规管理水平。

本次培训组织参会个人客户经理进行“合规销售管理”专题学习，学习内容涵盖合规销售行为、双录业务管理等方面内容。培训会上，首先列出总省行相关的合规销售管理制度，组织参会人员逐条认真学习、理解合规销售的具体要求；分析了目前双录存在的问题，并提出提升双录业务管理的建议，要求个人客户经理应充分认识到双录工作的积极意义，应积极、完整地做好双录有关工作，做好合规销售工作。

培训尾声，揭阳工行个人金融业务部主要负责人再次对合规销售及双录做落实布置，要求参会营销人员应严以律己、严格规范营销行为，深刻认识双录工作的积极意义，从保护客户、保护自己的角度出发，发挥主观能动性去做好合规销售及双录工作，从而有效促进我行理财业务的健康、稳定发展。

在对个人客户经理合规行为的管理中，工商银行揭阳分行通过组织专场培训、加强日常管理、落实考核问责等多项措施齐发力，切实提升网点营销人员的风险意识，有效提高营销人员对合规销售制度及“双录”管理制度的执行力度，持续做好网点的合规销售管理。