2025年5月29日,工商银行揭阳分行成功办理辖内首笔如意金条回购业务,通过专业高效的贵金属回购服务,为客户实现如意金条变现。该笔业务的落地标志着该行在贵金属全链条服务能力上取得新突破。
今年以来,随着黄金市场热度攀升,客户对贵金属流通性需求日益增长,黄金回购服务渐渐进入投资者的视野。该行紧抓市场机遇,迅速响应省行战略部署,于年初启动贵金属回购业务筹备工作。通过组建专项服务小组,在辖内分行营业部增设贵金属回购服务窗口,组织业务人员考取回购资质和前往潮州分行系统学习业务流程,通过线上及线下相结合方式开展贵金属回购业务专项培训,确保业务人员懂流程,熟操作,合规开展贵金属回购业务。
首笔业务办理过程中,该行精准对接客户需求,从金条成色鉴定、实时金价核算到资金清算,1小时内即实现全流程闭环,为客户提供"鉴定、评估、交割"一站式服务。此次回购业务落地为该行中间业务收入开辟了新增长点,进一步提升该行对客财富管理服务的竞争优势。下一步,工商银行揭阳分行将以此为契机,持续完善贵金属"购、储、赎"综合服务体系,不断提升服务质量和效率,发挥工行贵金属回购业务特色,助力贵金属中收增长。