近日，家住新亨镇的沈女士收到一笔29万余元的保险理赔款。这笔资金及时缓解了其家庭的经济负担和生活压力。这一案例是新亨镇创新运用保险机制，为群众排忧解难、分担精神障碍患者监护人责任风险、有效化解社会矛盾、促进社会和谐稳定的生动例子。

　　2024年11月，严重精神障碍患者郑某某病情发作，持刀将沈女士砍伤。事发后，民警和相关干部及时将沈女士送医救治，并迅速控制郑某某，将其送往专门医疗机构治疗。针对这一突发情况，新亨镇政府第一时间联系人保财险揭东支公司启动理赔，该镇平安办、派出所、硕联村和保险公司主动对接，协助收集材料，加快流程，最终成功为沈女士争取到29万余元的理赔款。

　　据悉，新亨镇每年为全镇严重精神障碍患者统一投保监护责任补偿保险，通过保险兜底，确保受严重精神障碍患者伤害的受害人能够获得赔偿，同时分担监护人责任风险，有效化解矛盾，助力社会和谐稳定。　　何小妍 徐晓英