2025年10月下旬,工商银行揭阳普宁中河支行根据当地某服装厂员工多为外来务工人员,长期习惯以现金形式领取工资,不仅让财务人员每月耗费大量时间清点现金,还存在携带不便、存放安全的双重隐患,成为企业运营中的一大痛点的实际,利用周末时间,组织开展上门服务,切实为企业解忧。

一是“移动柜台”进驻厂区,高效开卡获双向认可。当日,该网点组建“移动金融服务队”,携带便携式开卡机、身份证阅读器等专业设备进驻厂区,为企业数十名员工集中办理工资卡开卡业务。现场,工作人员分工明确、有条不紊地引导员工规范填写信息、核对身份信息、协助完成卡片激活,同时开通手机银行、短信提醒等实用功能,确保员工能实时掌握工资到账情况。
“以前领现金得排队,遇到急事还得跑银行取钱,现在工资直接打到卡里,转账、消费都方便,工行真是帮我们解决了大问题!”刚拿到新银行卡的员工李师傅,脸上满是满意的笑容。企业财务负责人也由衷称赞:“现金发放不仅耗时耗力,还容易出现差错,这次工行上门开卡,让我们代发工资的效率大幅提升,这样的服务太贴心了!”

二是反洗钱知识宣传“面对面”,筑牢金融安全防线。在办理开卡业务的同时,该网点工作人员结合案例向员工普及反洗钱知识。通过发放宣传折页、现场讲解等方式,重点提醒员工:“不要出租、出借自己的银行卡,避免成为不法分子洗钱的工具;遇到陌生账户转账、高息诱惑等情况,一定要提高警惕,及时向银行或公安机关反映。”
针对部分员工担心“银行卡使用安全”的问题,工作人员还详细介绍了账户分类管理、转账限额设置、反诈APP安装等实用技巧,帮助员工树立“个人信息不泄露、账户安全记心间”的风险防范意识。服装厂负责人感慨道:“工行不仅帮我们解决了代发工资的难题,还教会员工保护自身金融安全,这样的服务既专业又暖心!”
三践行“金融为民”初心,延伸服务触角暖人心。此次上门服务,是该网点深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措。近年来,该网点始终聚焦小微企业和务工人员等群体的金融需求,通过“移动柜台”“上门开卡”“知识宣讲”等多样化服务,将金融便利送到群众身边。
下一步,工商银行揭阳普宁中河支行将持续优化服务流程,扩大服务覆盖面,为更多企业和个人提供高效、安全、便捷的金融服务,以实际行动进一步践行“金融为民”的使命担当。



