为切实帮助广大人民群众减轻医疗负担，让保险服务更好惠及百姓，助力我市多层次医疗保障体系建设，3日，我市正式启动了2025年“揭阳市民保”项目。

　　据了解，“揭阳市民保”作为揭阳市民专属的普惠型商业补充医疗保险，自推出以来一直秉持“普惠利民”的宗旨，紧密衔接基本医保，惠及广大揭阳市民。该项目开展以来，与基本医保共同为全市群众筑起了健康保障“双防线”，提升了广大市民的幸福感和安全感。该项目由于具有不限年龄、不限疾病、不限户籍、无需体检、老少同价等突出优势，颇受群众欢迎。项目上线5年来，已累计为150多万市民提供了全方位的医疗保障服务，赔付超9000人次，赔付金额达8000余万元，有效减轻了群众的医疗费用负担。

　　据介绍，2025年“揭阳市民保”项目在原有低门槛、高保障基础之上进行全面升级，努力让市民享受到更便捷、更全面的服务和保障，充分发挥其作为基本医保、大病保险、医疗救助三重保障之后“第四重保障”的惠民价值，为广大市民带来更暖心、更实在、更便捷的服务体验。其一是保障再提升。本年度“揭阳市民保”项目将特定高额药品种类从40种扩展至45种，进一步覆盖肺癌、乳腺癌、胃癌等多种重大疾病所需的高额特药，让更多患者能获得优质药物治疗，切实减轻用药负担。其二是服务再提质。进一步优化客服流程，提供电话、公众号、企微及柜台等多渠道24小时客户咨询服务，让客服咨询更贴心；优化理赔流程，实现一站式结算，出院即结算，让群众少跑腿，让理赔服务更舒心。其三是普惠再加码。2025年“揭阳市民保”增加了“加油包”服务，新增在线问诊与药品配送权益，参保人可通过线上平台向专业医师问诊，享受“足不出户、送药上门”的便捷服务，有效提升健康管理的可及性与获得感。

　　在当天的项目启动仪式上，市委社会工作部发出倡议，倡导社会各界给予新业态劳动者、新就业群体更多关怀关爱。中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司向我市建档立卡有劳动力脱贫户的子女、揭阳道德模范与身边好人，以及军烈属和抗战、抗美援朝老战士、新市民群体等捐赠了“揭阳市民保”。