据南国早报报道,近日,一女子在社交平台发布了带自家宠物狗去南门涮肉饭店就餐的视频,视频中宠物狗直接前腿趴在桌上,直接舔食公用餐盘里的羊肉卷。该视频引发网友的强烈不满,后涉事门店发布公告停业整顿,并对当日所有就餐顾客退款且一倍赔付,同时将追究该事件行为人的法律责任。
该宠物主人毫无道德感与边界感的行为,投射出当下养宠行为在公共场合存在的失范问题。部分道德感缺位的养宠人将“宠物友好”的社会风向看作无限制的包容,在公共场合任由自家宠物破坏公共卫生,或打扰其他顾客的正常购物就餐。
这不仅是滥用了大多数人对萌宠的友好心理,更是对公共场所秩序的漠视,将个人情感随意凌驾于公共规则之上。正是此类毫无责任意识和道德意识的养宠行为,进一步激化潜在的矛盾,阻碍了“宠物友好社会”的建设。
“宠物友好”的本意是在保障公共卫生和他人权益的前提下,为携带宠物的人群提供便利,但危害公共利益的养宠行为,正挤压着城市环境中留给宠物们为数不多的生存空间。一方面,原本对宠物抱有好感的非养宠人士会对养宠群体的信任度下降,对宠物在公共场所的包容度下降;另一方面,那些拥有边界感,严格遵守养宠规范的宠物主人,因少数人的失范行为将承受到更多的质疑和潜在的排斥。
除去就餐时的不当行为,该宠物主将这一视频上传网络进行传播,也在激化“爱宠人士”与“非养宠人士”之间本可调和的潜在矛盾。该宠物主不仅未对宠物加以管教,还在一旁描述“连盘底都舔了”,宠溺地称赞宠物“太厉害了”。这一举动引起了网络“爱狗”与“厌狗”的标签化骂战,从而忽视了“带宠用餐行为如何规范”的问题本身,理性探讨的声音被淹没,使得无论是线上还是线下的空间治理都更加困难。
从社会规则角度出发,健康的“宠物友好”文化应建立在拥有明确约束体系的基础上。如深圳一家海底捞门店制定了“宠物友好社交空间公约”,要求进店宠物需接种过疫苗并全程佩戴牵引绳;在卫生方面,划分常规就餐区与宠物友好区域,对携宠顾客一律提供一次性餐具并严格禁止宠物进入食品加工与传菜通道。
这一探索性制度很好地规范了宠物友好的边界,一来严格分隔养宠群体,确保不对普通顾客造成干扰;二来加强卫生管理,避免交叉使用风险。在门店主动制定条例的同时,有关部门也需尽快细化公共场所宠物规范,明确权责边界。
“宠物友好型社会”的建设,根本在于养宠与非养宠人群能够相互尊重,相互理解。养宠人群需具备基本的自觉,主动承担管理职责,随身携带牵引绳与粪便袋,当不小心对他人造成不便时积极弥补,主动赔偿;而非养宠人群也可多点包容,随时沟通协商。
只有从个体到社会多个层面共同发力,达成行为上的自觉,商家管理上的细化,社会规则上的完善,才能提高公共空间对宠物的包容度,最终形成“宠物友好”的社会共识。
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