普宁市火箭志愿协会志愿者积极参与寻失救助行动。通讯员

　　不管是跋山涉水开展寻失救助，还是到福利院关爱老人，或是前往山区学校爱心助学，乃至在公共场所进行清洁消杀……在普宁城乡各地，总能看到普宁市火箭志愿协会志愿者们忙碌的身影，他们不谈报酬、不辞辛劳、不忘初心，用实际行动弘扬真善美、传递正能量。

　　普宁市火箭志愿协会成立于2021年8月，是经普宁市民政部门批准依法注册登记的非营利性公益志愿服务社会组织。协会自成立以来，始终坚持以“助力寻亲团圆、帮扶困难群众、服务社会大众、传递公益温暖”为核心宗旨，扎根普宁本地，面向周边区域，专注开展人员寻失、困难群体救助、应急帮扶等一系列公益和志愿服务活动，荣获“2025年度揭阳市民力助警优秀单位”等称号。

　　爱心守护，帮助走失者回归家庭

　　寻失救助是协会常态化开展的志愿服务项目之一。“在人员寻失方面，协会建立从求助登记、信息核实、线上扩散、线下搜寻到安全送返、后续回访的全流程服务机制，针对走失老人、儿童和离家人员等不同群体，制订有针对性的搜寻方案，充分发挥志愿者遍布城乡、响应迅速的优势，全力帮助失散家庭团圆。同时，不断优化信息登记流程，借助本地社群、新媒体平台扩大寻人信息覆盖面，提升寻回效率。”协会常务副会长许树基介绍。

　　2026年3月，协会接到群众求助，其34岁患有弱智的家人走失，多方寻找无果，十分焦急。接到求助后，协会第一时间启动寻人应急预案，快速整理走失者体貌特征、衣着、走失地点等关键信息，通过本地志愿者社群、朋友圈、短视频平台等渠道广泛发布寻人启事，同时组织志愿者骨干兵分三路，前往走失者走失周边社区、乡村道路、公园等区域开展实地搜寻。搜寻过程中，志愿者们不畏路途奔波，逐街逐巷排查，同步联动周边社区网格员、热心群众留意线索，经过连续12小时的不间断搜寻，最终在城郊一处偏僻小路找到走失者，确认走失者身体无大碍后，志愿者们将其安全送回家中。家属对志愿者的无私帮助深表感谢，还特意赠送锦旗表达谢意。

　　采访中，多年坚守在寻失一线的志愿者纷纷表示：“我们找回的不仅是一个人，而是一个个完整的家庭。”这也正是他们坚持下去的动力。据统计，自2021年成立至2026年3月，协会累计接收各类人员寻失求助120多起，成功帮助寻回走失老人、失联人员等近100人；组织线下搜寻行动210余次，参与搜寻会员及志愿者达2000余人次，累计志愿服务时长超6200小时，用坚守与行动帮助近百个家庭实现团圆。

　　多元服务，让志愿精神薪火相传

　　除了寻失救助外，协会不断拓展服务领域，在困难群体救助、奖学助教、防溺水安全教育宣传、公共场所防蚊灭蚊、高考护航等方面发力，让更多群众感受到社会的温暖与关爱。

　　走访慰问孤寡老人、寒冬为流浪人员送棉被棉袄……一场场精心组织的关爱救助活动，彰显协会在困难群体救助的工作成效。多年来，协会聚焦孤寡老人、困境儿童、重病特困家庭、残障困难群众、突发意外家庭等群体，坚持“精准摸排、精准帮扶、长效关爱”的原则，主动走访摸排困难家庭情况，开展物资捐赠、现金帮扶、生活照料、心理慰藉、政策对接等多元化救助服务，切实帮助解决困难群众的急难愁盼问题。

　　同时，协会积极与本地公安、民政、社区居委会、爱心企业及各类公益志愿组织建立长效联动机制，构建起“线上信息高效传播+线下实地精准帮扶+全程跟踪服务保障”的公益志愿服务模式。近年来，协会积极参与民力助警，组建了多支专业志愿服务队伍，广泛参与到治安巡逻、防范宣传、交通疏导、矛盾调解等多项基层警务辅助工作中。特别是在重要节假日及大型活动期间，志愿者们配合公安机关开展街面巡防、秩序维护等工作，有效提升了社会治安防控水平。

　　此外，协会还积极组织参与义务植树活动，3月联合有关单位开展“三月春风学雷锋，植树添绿正当时”主题植树活动，以实际行动助力绿美普宁生态建设。

　　公益不是独行，而是众行；善意不是孤光，而是群光。“经过多年的稳步发展，协会不断凝聚社会爱心力量，目前成员涵盖社会各界爱心人士、青年学生、在职职工等。”许树基表示，希望有更多爱心人士加入志愿服务队伍，更好践行志愿精神，推动公益志愿事业发展，为和美揭阳建设贡献力量。