原标题：永不生锈的“螺丝钉”

　　——记广东省优秀共产党员、惠来县神泉镇赤山村驻村第一书记陈世顺

　　在惠来县，有这样一位退役军人：昔日一身戎装保家卫国，如今扎根基层为民解忧，用脚步丈量民情，以真心换取群众信任。他就是广东省优秀共产党员、惠来县神泉镇赤山村驻村第一书记、惠来县信访维稳服务中心中级工陈世顺。

　　陈世顺是广东惠来人，2005年12月入伍，2018年退役后毅然选择到信访部门工作。面对全新工作领域，他发扬“钉钉子”精神，迅速从“门外汉”成长为业务骨干。他常说：“不论干哪一行，都是为人民服务。只要党组织和人民需要，就要到党和人民最需要的地方去。”

　　“四联”畅通连心桥，矛盾化解在基层

　　陈世顺始终把“为党分忧、为民解难”作为工作的出发点和落脚点，把群众来信当家书、把来访群众当家人。他创新推行“四联”工作机制——联系信访群众、联系党政机关、联系责任单位、联系民生部门，全方位畅通民意诉求表达渠道。从事信访工作以来，他共接访群众750多批、2100多人次，收到群众赠送的锦旗35面、感谢信13封。

　　2024年10月，陈世顺担任惠来县神泉镇赤山村驻村第一书记后，积极推动“党员调解联络点”建设，着力将矛盾纠纷化解在基层。驻村以来，他积极宣传惠民政策，推动该村医保参保率达100%；走访入户了解民情，精准对接困难群众、退役军人等50户家庭，发放生活物资100余份、助学金1.2万元；整治农田基础设施，推动荔枝、龙眼等特色产业发展，带动村集体增收20.2万元。

　　“四心二意”调解法，品牌赋能解民忧

　　2025年8月，包工头陈某某因一笔30余万元的“烂尾”工程款心急如焚。陈世顺了解到有关情况后，第一时间耐心安抚其情绪，同时雷厉风行联动多部门协调处置，最终帮其全额追回欠款。陈某某那句“因为是党员干部调解，所以我们更加信任”，道出了无数群众对基层调解工作的由衷认可。

　　同年9月，陈世顺担任“广东好人调解工作室”主任，将个人品牌效应转化为治理效能。在长期调解实践中，他总结提炼出“四心二意”调解法——即“细心听、耐心劝、热心帮、暖心待，还要有诚意、存善意”。自担任工作室主任以来，他带领团队累计化解信访积案和矛盾纠纷200余宗，协调申报困难、医疗补助167件。仅2025年以来，已成功调解纠纷27起，涉及金额达801.18万元，以实实在在的成效赢得了群众信赖。

　　陈世顺始终把纪律和规矩摆在首位，坚持秉公办事、公私分明，以过硬品行和清廉作风赢得群众广泛赞誉。他先后被授予“广东信访铁军标兵”、广东省“最美信访干部”、“广东好人”、惠来县“最美职工”等称号。陈世顺就像一颗永不生锈的“螺丝钉”，牢牢钉在为民服务的第一线，用实际行动诠释了新时代共产党员的使命担当。