今年以来，在市文明创建志愿服务专班牵头以及市委社会工作部指导统筹下，我市各相关单位聚焦古城提质、环境优化、便民服务、基层治理等重点领域，统筹志愿力量、金融资源、党建阵地，开展系列常态化、专业化、特色化志愿服务行动，以多元暖心志愿实践激活基层治理动能，持续擦亮揭阳古城文明底色。

　　开展常态化环境整治行动，以“小切口”推动人居环境“大提升”

　　自7月25日起，榕城区委社会工作部联合市志愿服务联合会启动“烟头不落地 古城更美丽”常态化志愿服务专项行动，以“小切口”推动人居环境“大提升”，精准对接文明创建标准与“百千万工程”人居环境整治要求。活动固定在每周六晚间、周日上午开展，覆盖揭阳古城绍兴路、元鼎路、中山路、思贤路等核心路段。

　　每到周末，志愿者与应急救援队伍准时集结、分工协作，深入古城街巷捡拾路面烟头、清理零散垃圾，常态化开展文明出行劝导、落实“门前三包”责任制宣传引导；应急救援队伍同步开展主干道、河岸区域安全巡逻及交通劝导工作，有效改善古城街巷环境卫生与出行秩序。活动推行轮值团队包干制度，由市志愿服务联合会骨干队伍轮流牵头，实现整治范围全覆盖、志愿服务不断档，让文明新风浸润古城街巷。

　　推进阵地建设提质增效，构筑便民服务暖心平台

　　6月26日，揭阳农商银行古城支行志愿服务古城联络点（以下简称“农商行古城支行联络点”）正式揭牌成立，同步开展AED自动体外除颤仪捐赠交接仪式，充实古城应急救护设备储备，织密古城便民服务和应急保障网络。现场工作人员系统讲解AED设备操作规范、适用场景及使用要点，提升片区应急处置能力。该联络点以党建为引领，创新“专业社工+志愿服务”模式，推动党员力量下沉基层，常态化开展普惠金融宣讲、便民金融服务、群众答疑帮扶等志愿工作，帮助群众解决日常金融难题。

　　与此同时，依托特色非遗主题网点优势，农商行古城支行联络点打造“金融服务+文化传播+志愿服务”融合模式，将古城保育活化、非遗传播与暖心志愿服务深度结合，常态化开展文明劝导、文旅指引、居民关爱等服务，以温情服务守护古城文脉。

　　据了解，当前古城志愿服务体系已实现全面提质升级。当地持续优化阵地布局，以农商行古城支行联络点为新枢纽，联动周边社区及慈善会阵地，构建全覆盖志愿服务网络；不断淬炼志愿队伍，常态化开展应急救护实训，组建全市首支古城文化讲解志愿服务队，培育多支特色宣讲队伍；深耕特色志愿品牌，持续开展人居环境整治、文明劝导、社区志愿服务等常态化活动，推动文明创建常态长效。

　　下一步，我市将持续以党建为引领，深化“党建+志愿+金融+文化”服务模式，不断丰富志愿服务内容、完善阵地功能、建强志愿队伍，以精准化、专业化、常态化志愿服务助力文明城市创建，赋能“百千万工程”落地见效，让千年古城持续焕发文明新活力、展现发展新气象。