海事通APP“船员电子任解职”功能、一网通办平台“船员任职信息报备”功能已于2026年9月12日升级上线。围绕新功能落地普及、辖区内河船舶船员任解职标准化管理的工作目标，揭阳揭东海事处坚持服务前移，开展辖区内河船员电子任解职“一对一”辅导工作。

　　工作开始前，揭东海事处工作人员预先开展全流程实操推演，完整跑通船长职务任职、船员任职、船员解职及在船换职等操作，全面梳理全船船员任解职过程中可能出现的疑点、难点问题，集中汇总、反馈解决，逐一扫清业务办理障碍。为解决内河船员系统不熟悉、流程不明确、操作困难等问题，揭东海事处派出执法人员到辖区渡口，开展专项宣贯指导工作。通过现场讲解、实操演示、手把手教学的方式，细致解读新模块操作流程、任职报备规范及相关工作要求。同时，建立常态化跟踪回访与答疑服务机制，持续跟进辖区内河船舶船员电子任解职进度。针对后续业务办理中出现的各类问题，揭东海事处将及时提供答疑指导，确保辖区内河船员电子任解职工作规范、精准、全面落实。

　　截至9月16日，揭东海事处已累计开展辖区内河船舶“海事通”APP船员电子任解职“一对一”辅导12次，覆盖渡口12道，内河船员22人次。（蔡煜邦）